“自媒体”不是舆论“飞地”丨焦点网谈

“这次收到了吗?”“收到了。我也给你们发了一封电子邮件,收到了吗?”……中国第一封电子邮件发送成功,成为中国互联网发展史上的一个里程碑。1994年4月20日,中国开通64K国际专线,与国际互联网接轨,从此中国被国际上正式承认为真正拥有全功能Internet的国家,中国的网络时代正式开启。

一转眼,到现在将近30年了。互联网如汹涌的潮水,蔓延到我们生活的角角落落:网购、外卖改变了我们的消费方式,互联网社交、互联网发声逐渐成为我们参与社会政治生活的重要渠道。


(资料图)

从论坛到知乎,从贴吧到小红书,从博客到微博,从QQ到微信,从搜狐、凤凰等新闻网站到B站、抖音与快手,文字、图片与视频,长短随意、方式灵活,人人皆有舞台,人人皆可表达,人人都持着麦克风,我们的观点前所未有地得到释放。可是,我们拥有了“自媒体”账号,也意味着同时要承担公共责任,我们履行好了吗?

近日,中央网信办部署开展“清朗·从严整治‘自媒体’乱象”专项行动,坚决打击“自媒体”发布传播谣言信息、有害信息和虚假消息,坚决取缔假冒仿冒官方机构、新闻媒体和特定人员的“自媒体”,全面整治“自媒体”违规营利行为。

最近这两年,我们都切身感受到网络谣言、网络暴力的獠牙。真相还在穿鞋子,谣言却已跑遍世界。“唐山烧烤店打人事件被打女子去世了!”“打新冠疫苗后出现肺结节!”“幼儿园老师剪多名幼儿上颚!”“胡某宇被化学老师用药水化掉!”一个个惊悚的标题跳动着,叫卖着,最大限度地吸引人们的眼球,一边满足了很多人的猎奇心理,一边收割了大把流量,一边被辟谣啪啪打脸,一边又马不停蹄寻觅新的炒作点。

“好言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”他们没有想过,谣言对当事人伤害是巨大的,同时还有可能造成社会恐慌,以及导致不应该的社会矛盾激化对立。但在人们对网络谣言谴责的时候,一些恶意造谣者早就赚得盆满钵满而消失得无影无踪,甚至有可能并不会以此为耻,“挣钱嘛,不寒碜。”其实,寒碜极了,无耻极了,在网络上颠倒黑白、无中生有,昧着良心造谣,既将为人最起码的道德抛到脑外,也逾越触犯了法律的红线底线。

而“一言不合就开撕”的网络暴力,则以满满的戾气大声喧嚣,天天上演骂战,这些“喷子”的一时痛快,给他人造成了持久痛苦,“寻亲男孩刘学洲自杀身亡”,他走的时候心里是否很不甘?他明明没有错,却被隔绝的人间挡住了温暖,而被冰冷的恶意寒了心、要了命,而骂他的看客却一哄而散,像是一切都不曾发生过。还有“粉发女孩遭网暴离世”,那些恶毒的揣测与诋毁,让这个女孩抑郁了,绝望了,离开了,说多了都是网络悲剧。

网络暴力被喻为“消音的枪”是非常准确的。有人说,我只是在下方评论了一句,最后发生的悲剧与我无关。其实,每一句网络暴力就是一颗子弹,这些蜚语流言、侮辱谩骂,通过网络扩音器形成洪流,可能会被放大成千上万倍,这让受害者如万箭穿身般的瞬间“社死”。即便如此,还有人会继续带节奏,蘸着人血馒头,露出一副丑恶的嘴脸。这样的声音多了,网络就会变成垃圾场,并对公序良俗造成冲击,人人自危,人人掩鼻而过,网络暴力者亦会被反噬,这样的网络环境是我们想看到的吗?我想每个人的答案不言自明。

除了网络谣言、网络暴力外,一些“自媒体”蹭热点吸粉引流也很常见,像“江西千万彩礼”事件,因是婚恋生育这种高关注度的极端话题,迅速引发了社会激烈争议,随着舆论越来越热,发布者不得不承认自己杜撰事实,最终其账号被永久封禁。还有“我扇了婆婆一耳光,带着儿子净身出户”,在网上一搜有成百上千个,你们都是进了一家门,嫁了一个人,找了同一个妈吗?极化情绪,制造冲突,贩卖焦虑,损耗的是公众朴素情感。

不止于此,还有的“自媒体”利用弱势群体进行流量变现,有的利用老年人摆拍搞假慈善、利用残疾人搞直播,吸引网民观看打赏。还有强奸犯出狱后当“励志网红”,直播卖女性生活用品,更是颠覆公众认知,离了大谱。

分析以上乱象根源,无非是两类主要原因:一是那些“自媒体”,想的是流量与变现。无论是编谣传毒的“自媒体”,还是冒名撞骗的“自媒体”,他们心里个个明白,其目的都是没热点生造热点以博流量、有热点忙蹭热点以吸粉丝,只要点击量上去了,无论读者是骂是赏,营利也就开始了。而这些都是鼓了不法分子的腰包,污染的是公众的眼睛与心灵,这些唯利是图、见利忘义的行为,对经济社会健康发展百害而无一益,对公共文明和公共理性也是一种深层次破坏。

二是一些网络平台主体责任缺失,疏于管理,监督不力,或是处置不及时、不严格。甚至个别无良平台为了增加点击量,默许一些大号打“擦边球”,对其放任自流,导致野蛮生长。

因此,各大网络平台需对“生态土壤”进行优化,将网络谣言和暴力遏制在萌芽期,在有些“自媒体”有违规倾向时就要提醒敲打,并倡树鲜明导向,多推荐优质“自媒体”账号,形成奖正罚劣良好风尚。此次专项行动,也专门强调了要压实网站平台主体责任,督促健全机制,加强账号常态化管理。这些举措就是治本之策,是促进“自媒体”行业良性循环的有效之举。

网络苦谣言暴力“自媒体”久矣,开展“清朗·从严整治‘自媒体’乱象”专项行动恰逢其时,是惩谣纠假、除暴去戾,净化网络生态的一次雷霆出击。我们深知,那些挑动网民情绪、撕裂社会共识的“自媒体”代表不了舆论,更代替不了民意。反而,这样的“自媒体”声音越高,普通网民的话语权就越低。因为由此产生的“沉默的螺旋”,会导致公共空间观念发生偏差,甚至致使“杀人放火金腰带,修桥补路无尸骸”的变异论调横行,这是监管部门、网络平台与普通网民都不能接受的。

还互联网以清朗,还“自媒体”以秩序,让传播客观理性深刻有趣的声音扩大再扩大些,让我们每个人都能在互联网上自由平等友好地讨论与学习,这是我们每个畅游网络的人追求的目标,也期待“清朗·从严整治‘自媒体’乱象”专项行动给我们带来这样实实在在的成效与变化。

关键词: