国家税务总局南阳市宛城区税务局持续优化办税缴费服务，提升纳税人办税获得感和满意度。图为在智慧网厅云桌面办税区，税务干部帮助纳税人办理业务。

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近日，国家税务总局温县税务局以“便民办税春风行动”为契机，深入了解企业涉税需求，切实为企业解难题、鼓干劲，助力企业提振信心开新局、起好步。图为该局税务干部在河南哈联科包装机械有限公司生产车间了解生产经营情况。

本版图片为河南省税务局供图

编者按：

每年4月是全国税收宣传月，为宣传好今年的“便民办税春风行动”，本报特推出“税惠‘春风’促发展”报道，讲述我省税务部门解决小微企业“急难愁盼”、支持企业科技创新，打造智慧化服务平台、提升税收治理现代化水平等方面的故事，展现我省税务部门让纳税服务更有力度、深度和温度，以税收现代化服务现代化河南建设的生动实践。

“小微”跑出“加速度”

□本报记者 胡舒彤

4月21日，郏县豪派陶瓷有限公司生产车间里，工人们正在将刚下线的地砖按批次、型号整理装箱。

“我们主要生产内墙砖和小地砖两个品种，今年全年产量都被预订了，形势一片大好。”豪派陶瓷财务负责人王丹丹说。

豪派陶瓷虽然只是一家小微企业，精美的产品却吸引了浙江、上海、江苏等地的众多客商。

“按照国家减征小微企业和个体工商户年应纳税所得额不超过100万元部分所得税政策规定，该公司可享受税收减免6.7万元。”国家税务总局郏县税务局党委委员、副局长李湘介绍。

“要不是‘税小星’志愿者为我们讲解小微企业部分所得税减征政策，公司都不知道还能减几万元的税款。”王丹丹说，以前都是企业主动询问自己可以享受哪些优惠政策，现在成了“政策找企业”，好的政策加上贴心的服务，着实增强了企业的发展信心。

组织“税小星”志愿者等业务骨干，深入企业开展“送政策、问需求、解难题”活动，郏县税务局坚持以人为中心的服务理念，精准服务纳税人。

今年以来，郏县税务局把“减征小微企业和个体工商户年应纳税所得额不超过100万元部分所得税政策，延续实施至2024年年底”的要求落到实处，依托税收大数据平台，筛选出辖区符合享受税费优惠政策条件的小微企业和个体工商户，通过远程问办中心税企互动平台“点对点”推送税费优惠政策，网格员“一对一”精准辅导，确保纳税人应享尽享各项税收优惠。据了解，今年第一季度，郏县税务局已减征小微企业和个体工商户所得税133万元，助力它们跑出发展“加速度”。

春风春雨润“种芯”

□本报记者 胡舒彤

“一粒种子可以改变一个世界，一项技术能够创造一个奇迹。”4月22日，走进长葛市石象种业小镇育种基地，温室大棚外矗立的标语格外醒目。

石象种业小镇是一个以种业产业为支撑的新型农村农业发展项目，由河南鼎研泽田农业科技开发公司负责建设运营。该项目拥有国家级科研创新平台3个、省级科研创新平台5个，目前已建成核心试验区6000余亩，成为中西部地区最大的瓜菜新品种展示基地。

“种业产品受环境、气候、季节等不可控因素影响较大，加之培育新品种的投资较大、周期较长，种业企业的资金需求较大。”谈到近年来各项税费支持政策帮助企业缓解资金压力，鼎研泽田公司董事长朱伟岭顿时打开了“话匣子”。

“税务部门经常上门进行有针对性的政策辅导，近三年来公司享受增值税、企业所得税、‘六税两费’等优惠政策，累计减免金额达856万元。”朱伟岭说，税惠政策极大激励了公司创新发展，今年公司计划投入2000万元用于扩大规模，资金投入比去年增长23%。

国家税务总局长葛市税务局党委书记、局长杨绍锋表示，税务部门将继续聚焦种业企业的税费需求，在提升政策落实精准性和税费服务精细性上下功夫、求突破，为种业振兴贡献税务力量。

在全省，网上咨询、上门服务、“非接触式”办税……税务部门认真落实各项减税降费政策，深入开展“便民办税春风行动”，越来越多涉农企业和农民享受到“真金白银”的税费优惠。

“银税互动”来真金

□本报记者 孔学姣

“凭借纳税信用就可以获得贷款，实在太方便了。”回想起企业通过“银税互动”平台申请500万元信用贷款并最终获批，三门峡瑞尔新材料有限公司法人代表宁金木高兴地说。

瑞尔新材是一家从事化学原料和化学制品制造的民营企业。正是有了这笔信用贷款，该公司加大科研投入，提升生产效能，成功入库河南省2022年度科技型中小企业名单。

4月21日，来到位于渑池县的瑞尔新材厂区，机声隆隆中，一批批高品质的低钠白刚玉新材料被生产出来，将用于耐火陶瓷材料制造等领域。目前公司年生产能力已达10万吨，销售收入达5亿元。

“我们公司也通过‘银税互动’平台拿到了350万元信用贷款，方便快捷，有效缓解了资金需求。”河南弘润化工有限公司法人代表宋磊说。

“银税互动”是税务部门聚焦解决民营和小微企业融资难、融资贵等问题出台的惠企政策，目的是帮助诚信纳税的企业获得资金支持、降低融资风险。

为扩大政策红利受惠面，国家税务总局三门峡市税务局推动28家不同类型银行加入“银税互动”平台，涉及金融产品多达34种。今年以来，该市共有2781户中小微企业获得“银税互动”贷款，贷款金额达10.58亿元，同比增长131.51%。

“我们通过深化税收数据共享，帮助企业将‘纳税信用’转化为‘融资信用’，拓宽民营和小微企业贷款渠道、简化申贷流程、丰富授信方式，助力企业通过‘银税互动’享受诚信纳税红利。”三门峡市税务局纳税服务科科长李慧峰介绍。

据了解，我省税务部门不断提升税收治理现代化水平，2022年已与32个省级单位签订数据共享协议，通过“银税互动”平台为企业贷款1077.5亿元。

乘“税”出海好扬帆

□本报记者 李鹏

4月21日，一台台大型盾构机如钢甲“巨龙”般，巍峨矗立在郑州经济技术开发区中国中铁工程装备集团有限公司盾构总装车间内，工人们正在进行最后的焊接调试。不久后，这些“大家伙”就要“出海”远航。

自2012年“走出去”以来，中铁装备凭借技术创新和过硬产品质量，逐步打开国际市场。产品远销30多个国家和地区，成为国内出口海外盾构第一品牌。

谈及出口退税政策，中铁装备财务负责人宋建超直言：“为我们在国际竞争中争取价格优势帮了大忙。”他给记者算了一笔账，从2012年到现在，公司累计享受出口免抵退税总计4.8亿元，仅去年就享受优惠达8899万元，“现金流是企业的‘血液’，每一次出口退税对企业来说都是一场‘及时雨’。”

每拿下一笔海外订单，国家税务总局郑州经济技术开发区税务局的工作人员就会同步做好跟踪辅导。安排“首席服务官”主动对接；通过线上、线下结合的方式，提供精细化政策辅导和涉税业务办理服务；帮助企业快速熟悉当地税务征管方式，解决“走出去”过程中遇到的各类涉税难题。

“精准的税务服务和税惠支持，增强了我们研发创新的动力。我们将勇攀技术高峰，抢占掘进机技术制高点。”宋建超说，盾构产品制造工艺复杂，技术附加值高，行业核心技术以前基本掌握在少数发达国家企业手中，在税惠政策的支持下，他们可以持续加大研发投入，突破一项项核心技术，逐步在国际竞争中掌握话语权。

目前，中铁装备出口金额的增长预计每年保持在20%到30%之间。未来，借着各项税收优惠政策的东风，中铁装备将扬帆远航，驰骋世界市场。

线上开通“高速路”

□本报记者 李鹏

人在东北，一个电话就办好了洛阳的税。日前，洛阳翰锋商贸有限公司负责人余维维临时需要一份“清税证明”，听说线上办税方便，他尝试着拨打了国家税务总局洛阳市涧西区税务局的咨询电话，不到1分钟，该证明的扫描件便传到了他手机上。

同样，也是1分钟电话，让河南鹏劳人力资源管理有限公司洛阳分公司的会计胡先生少跑了10公里，“又快又方便，解决了社保费缴纳的问题！”

“在哪能查到退税明细？”洛阳通易机械制造有限公司财务人员郭瑞在纳税交流群里发信息。没想到，税务人员“秒回”视频电话，手把手指导他线上自主查询。

办税不用到处跑，打个电话、发个微信就能解决。这就是洛阳税务系统创新税费服务方式，推行的“问办合一”模式。

“问办合一，问的同时也就把事儿办了。”4月22日，洛阳市税务局有关负责人告诉记者，当纳税人缴费人通过咨询热线反映税费问题时，即可实现线上“一对一”辅导，纳税人缴费人经辅导在线上提交业务后，税务人员在系统后台即时办理该笔业务，有效提高办税效率，也提升了群众满意度。

以洛阳市涧西区税务局咨询电话统计为例，今年以来累计接听达3600多次。不少纳税人在电话中表示：“电话咨询的同时，直接办理业务，真是太方便了。”

开通线上办税“高速路”，洛阳市税务局还将依托电子税务局、问办中心、服务热线、手机APP、微信公众号等线上线下渠道，通过手机“屏对屏”、电话“线连线”、视频“面对面”的方式，真正实现办税缴费“云服务”“零跑腿”。

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