深化“三零”创建 建设平安河南丨“红帆船”引航 和谐靠岸 全球快消息


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□本报记者 周青莎 本报通讯员 宋帆

“这个平台真管用,问题在家门口就解决了!”5月24日,在许昌市魏都区灞陵街道吴庄社区“红帆船”驿站,居民老杜拿着经法院司法确认过的调解协议书,喜悦之情溢于言表。当天,经多方联动,他和物业公司之间的纠纷通过线上视频调解得到了妥善解决。

据了解,老杜所说的平台是“红帆船”诉源治理智慧平台,由魏都区人民法院主导搭建,今年2月上线试运行。与该平台同时启用的还有魏都区人民法院“红帆船”诉源治理智慧中心和两个设在社区的“红帆船”驿站。

魏都区人民法院党组副书记、政治部主任陈卫群介绍,“红帆船”诉源治理智慧平台基于魏都区“红色治理”模式,寓意“党建引领、多方参与、共商共治”。“做好诉源治理,关键在于‘解’。我们坚持和发展新时代‘枫桥经验’,积极探索‘线上+线下’诉源治理,推动形成‘远程在线、多元共治’网络解纷新格局。”陈卫群说,该平台与人民法院调解平台互联互通,纠纷调解成功的,调解协议可以一键生成,需要司法确认的当事人可以向人民法院在线提出申请;调解不成需要立案的,可以线上立案,让群众“只进一个门、最多跑一次”。

在一个中心两个驿站,法院配备了集摄像头、麦克风、扬声器、“红帆船”红色治理智慧平台于一身的一体化终端,外加1名专职调解员。通过该平台,调解员可以与纠纷当事人视频连线,也可邀请法院或其他基层治理单位、行业协会工作人员参与、指导调解。此外,平台通过对纠纷类型、数量、占比等主要信息进行分析,自动生成数据图,引导诉源治理工作精准发力。针对矛盾纠纷易发多发领域,魏都区人民法院及时向相关单位提出司法建议,并通过开展巡回审判、法治宣讲,增强群众法治意识,从源头预防矛盾纠纷发生。

“下一步,我们将依托‘红帆船’诉源治理智慧平台推动‘红帆船’驿站在魏都区实现全覆盖,探索完善诉源治理工作机制,高效解决群众急难愁盼问题,提升群众获得感、幸福感、安全感,为实现市域社会治理现代化和‘三零’创建目标提供更有力的司法服务和保障。”魏都区人民法院党组书记、院长刘婷说。

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