这些豫企相当潮丨用创新将快乐与美味传递给更多人——访蜜雪冰城副总裁赵红果
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赵红果,第十四届全国人大代表、河南省青年联合会第十三届委员会委员、蜜雪冰城副总裁、大咖国际食品有限公司总经理。先后获“河南省三八红旗手”“河南省劳动模范”“河南省优秀民营企业家”“河南省民营经济‘出彩河南人’标兵”等荣誉称号。
记者:一路走来,蜜雪冰城不断发展壮大的秘诀是什么,企业主要做了哪些事情?
赵红果:蜜雪冰城的发展,受益于时代和社会的发展。我们相信时间的力量,相信真诚的力量。创业过程中,尽管经历了太多的不容易,但蜜雪冰城始终致力于让每个人都能享受到高质平价的美味,通过不断创新将快乐与美味传递给所有人。
从1997年开始售卖冷饮到1999年第一家“蜜雪冰城”门店开业,用了2年;到2020年蜜雪冰城全球门店突破1万家,经历了21年。公司在一些前瞻性战略布局上,坚持做了一些艰难而正确的事情,才有今天的蓬勃发展。
在模式创新上,坚持近悦远来,实现客户双赢。通过供应链资源整合所降低的成本,不断回馈给加盟商,让利给消费者。比如,2014年蜜雪冰城物流中心投入使用,并在全国加盟商中推行物流免运费政策。
在运营创新上,自建供应链,做好源头把控。2012年,河南大咖食品有限公司正式成立,实现核心原料自产化,并且成功申请多项技术专利。2018年8月,大咖食品产业园项目开工建设。同时,全国的物流仓配体系也同步启动建设,在茶饮行业实现自建供应链的突破,为后续门店的持续增长提供坚实保障。
目前在供应链网络布局上,我们在积极、稳健地布局海外业务。在产业链发展上,不断向上游延展到原料种植业务,推动中国产品向中国品牌转变。
记者:大咖国际食品有限公司在整个集团发展中发挥着怎样的作用?
赵红果:大咖国际作为蜜雪冰城供应链体系核心组成部分,始终把研发放在首要位置,主导推进研发体系建设,和产品端进行紧密联动、洞察消费者需求,不断推出引领行业的好产品。
总体来说,对内做好产品开发、市场价格的锚定与保供交付,对外不断开放供应链平台,提升饮品产业链行业整体发展水平。围绕于此,大咖国际也持续进行了产品创新、技术创新、管理创新、业务模式创新和数字化创新。
记者:站在行业发展的角度,谈谈对科技创新的理解,下一步有何打算?
赵红果:企业的创新发展,关键在于如何发挥创新型科技人才的作用,让创新成果、科技成果更为顺畅地转化为生产力,赋能企业、行业和经济社会的发展需求。蜜雪冰城未来也会始终将创新作为推动企业高质量、可持续发展的根本动力。
蜜雪冰城将继续不断完善供应链,在产品、数字化、智能制造、人才队伍、业务模式、管理机制等方面持续创新,推动新茶饮行业能够跟得上时代发展的脚步,不断满足消费者需求,让蜜雪冰城成为新茶饮行业发展的新动能。
另外,未来希望在不断发展、走向海外的过程中,能够助力茶文化以更受年轻人欢迎的方式展示出来、传递出去。
(本报记者 孔学姣 整理)
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